Veelgestelde vragen
Waarmee kunnen we u helpen?
Heeft u vragen over onze werkwijze, verwijzingen of het behandeltraject bij het IBC? Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen. Ons team heeft de belangrijkste onderwerpen voor u op een rij gezet, zodat u snel duidelijkheid krijgt.
Wat zijn de diensten die het Intercultureel Behandelcentrum aanbiedt?
Wij bieden een breed scala aan diensten, waaronder psychologische diagnostiek, behandeling en ondersteuning, specifiek gericht op Nederlanders met een migratieachtergrond. Ons team werkt vanuit een multidisciplinaire aanpak, waarbij we gebruikmaken van verschillende behandelmethodieken die zijn afgestemd op de unieke behoeften van onze cliënten.
Wie maakt deel uit van het team van het Intercultureel Behandelcentrum?
Ons team bestaat uit ervaren professionals met diverse expertises, waaronder psychologen, therapeuten, orthopedagogen en interculturele deskundigen. Deze specialisten zijn goed opgeleid in het werken met cliënten met verschillende culturele achtergronden en hebben kennis van migratievraagstukken.
Welke methodieken worden er gebruikt in de behandelingen?
In onze behandelingen maken we gebruik van evidence-based methodieken, waaronder Cognitieve Gedragstherapie, EMDR, en systeemtherapie. We passen deze methoden aan op basis van de specifieke culturele context en de behoeften van de cliënt.
Hoe verloopt het intakeproces?
Het intakeproces is ontworpen om een goed begrip te krijgen van de situatie van de cliënt. Dit omvat een uitgebreid gesprek, waarin we de zorgen en behoeften van de cliënt in kaart brengen, evenals een evaluatie van het ondersteuningsnetwerk.
Kunnen behandelingen ook in andere talen worden aangeboden?
Ja, we bieden onze diensten aan in meerdere talen om ervoor te zorgen dat cliënten zich op hun gemak voelen en optimaal kunnen profiteren van de behandelingen. Dit maakt het ook mogelijk om culturele nuances beter te begrijpen en aan te pakken.
Wordt mijn behandeling vergoed?
Ja, de behandeling voor kinderen en jongeren tot 18 jaar wordt volledig vergoed door de gemeente op basis van de Wet op de Jeugdzorg. Een verwijzing kan worden gedaan door het gebiedsteam van de gemeente, maar ook door een huisarts, jeugdarts of medisch specialist.
Wanneer de verwijzing via de huisarts verloopt, is een verwijsbrief nodig. Voor kinderen en jongeren onder de 18 jaar geldt geen eigen risico, waardoor de zorg volledig kosteloos is voor ouders.
Voor diagnostiek of behandeling voor volwassenen is er altijd een verwijzing nodig van de huisarts voor gespecialiseerde ggz. Onderzoek en behandeling wordt gedeeltelijk vergoed door de zorgverzekeraar. Hiervoor geldt een eigen bijdrage van maximaal 30%. Er geldt ook een eigen risico voor volwassenen. Deze wordt na het afsluiten van de behandeling door de zorgverzekeraar verrekend.
Wanneer de verwijzing via de huisarts verloopt, is een verwijsbrief nodig. Voor kinderen en jongeren onder de 18 jaar geldt geen eigen risico, waardoor de zorg volledig kosteloos is voor ouders.
Voor diagnostiek of behandeling voor volwassenen is er altijd een verwijzing nodig van de huisarts voor gespecialiseerde ggz. Onderzoek en behandeling wordt gedeeltelijk vergoed door de zorgverzekeraar. Hiervoor geldt een eigen bijdrage van maximaal 30%. Er geldt ook een eigen risico voor volwassenen. Deze wordt na het afsluiten van de behandeling door de zorgverzekeraar verrekend.
Worden er kosten in rekening gebracht als ik niet op een afspraak kom?
Voor volwassenen is de procedure als volgt. Als u zonder tijdige afmelding niet op uw afspraak verschijnt, brengen wij €75,- in rekening. Deze no-show kosten zijn noodzakelijk omdat we de gereserveerde tijd speciaal voor u hebben vrijgehouden en dit niet meer kan worden ingevuld met een andere afspraak. We vragen u daarom om eventuele annuleringen of wijzigingen van afspraken minimaal 24 uur van tevoren door te geven. Zo kunnen wij de gereserveerde tijd optimaal benutten en onnodige kosten voor u vermijden. Houd er rekening mee dat deze kosten niet vergoed worden door de zorgverzekeraar.
Wat houdt intercultureel werken in?
Intercultureel werken betekent dat zorgverleners rekening houden met de culturele achtergrond, normen, en waarden van hun cliënten in de hulpverlening. Het gaat verder dan alleen taal; het omvat ook het begrijpen van culturele verschillen in bijvoorbeeld familie- en gemeenschapsdynamiek, opvattingen over gezondheid, en de manier waarop mensen hun emoties uiten. Bij het IBC werken we volgens een interculturele aanpak waarbij we de unieke context van iedere cliënt respecteren en integreren in de behandeling. Dit stelt ons in staat om cultuursensitieve zorg te bieden die beter aansluit bij de belevingswereld van de cliënt, waardoor we effectievere en respectvollere zorg kunnen verlenen.
